Política de Envio

Todos os pedidos são processados ​​dentro de 3 a 5 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Você receberá outra notificação quando seu pedido for enviado.

Destinos de envio

Oferecemos envios internacionais para os seguintes países: Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Espanha e Suécia.

Encargos e entrega estimada

As despesas de envio e os prazos de entrega estimados serão calculados e exibidos na finalização da compra.

A sua encomenda pode estar sujeita a direitos e impostos de importação (incluindo IVA), que são incorridos quando a remessa chega ao seu país de destino. A Vicoustic não é responsável por essas cobranças.

Como verifico o status do meu pedido?

Quando seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por e-mail nossa que incluirá um número de rastreamento que você pode usar para verificar seu status.

Se você não recebeu seu pedido dentro de 10 dias após o recebimento do e-mail de confirmação de envio, entre em contato conosco em expeditions@vicoustic.com com seu nome e número de pedido, e nós analisaremos isso para você.

Envio para caixas postais

Não enviamos encomendas para apartados

Reembolsos, devoluções e trocas

Por favor, consulte nossa Política de Reembolso