Fraktpolicy

Alla beställningar behandlas inom 3 till 5 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) efter att du mottagit din orderbekräftelse via e-post. Du kommer att få ett nytt meddelande när din beställning har skickats.

Fraktdestinationer

Vi erbjuder internationell frakt till följande länder: Belgien, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Portugal, Spanien och Sverige.

Avgifter och beräknad leverans

Fraktkostnader och beräknade leveranstider kommer att beräknas och visas i kassan.

Din beställning kan vara föremål för importtullar och skatter (inklusive moms), som uppstår när en försändelse når ditt destinationsland. Vicoustic ansvarar inte för dessa avgifter.

Hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande från oss som innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att kontrollera dess status.

Om du inte har tagit emot din beställning inom 10 dagar efter att du mottagit din leveransbekräftelse via e-post, vänligen kontakta oss på expeditions@vicoustic.com med ditt namn och ordernummer, så kommer vi att undersöka det åt dig.

Frakt till postboxar

Vi skickar inte beställningar till postboxar

Återbetalningar, returer och byten

Se vår återbetalningspolicy